Quelles sont les étapes de l'inscription en cours particulier à domicile?
L'inscription se fait de manière simple et rapide, en 3 grandes étapes :
Étape 1 : La mise en place administrative et l'activation des aides
Recueil de vos besoins : Nous étudions ensemble votre demande (coordonnées, objectifs et disponibilités de votre enfant).
Proposition commerciale : Nous vous envoyons une offre personnalisée et adaptée à vos attentes.
Mandat SEPA Gocardless : Vous signez le mandat Sepa depuis le lien de notre partenaire Gocardless.
Signature du contrat : Vous signez le contrat depuis votre portail client
Comment signer le mandat ?
Rendez-vous sur votre portail client en cliquant sur le lien suivant : https://lcl.ogust.app (votre identifiant est votre email)
Cliquez sur le menu "mes documents" sur la droite,
puis sur l'onglet "mes contrats",
puis sur la case de la ligne du contrat dans l'onglet "signer".
Cliquez sur le bouton rouge, en bas de page, intitulé “lire ce contrat avant signature (numéro de contrat)“
Une nouvelle page s'ouvre. En bas de page, vous cochez la case “j’ai lu et j’accepte le document ci-dessus”
Vous recevez un code par SMS de la part d’Universign avec un code à renseigner en bas de page
Cochez les deux cases d’acceptation et vous appuyez sur “signer”.
Étape 2 : La rencontre avec votre enseignant
Sélection du profil : Nous sélectionnons le professeur idéal pour votre enfant selon ses besoins et ses disponibilités.
Mise en relation : Vous recevez les coordonnées de l'enseignant pour planifier directement avec lui le premier cours.
Étape 3 : Le suivi des cours et la facturation
Suivi des heures : Après chaque séance, l'enseignant valide ses heures et vous recevez une notification par e-mail. Depuis votre espace client en ligne, vous gardez le contrôle total : vous pouvez modifier ou annuler des heures si nécessaire.
Facturation simplifiée : Chaque mois, vous recevez la facture correspondant aux heures validées le mois précédent. L'URSSAF prélève directement sur votre compte bancaire uniquement la moitié (50 %) du prix total.